1. Introducción

En Nitro Gas CR, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.

2. Uso de la Ubicación (GPS) en Segundo Plano

Nuestra aplicación recopila datos de ubicación precisos para permitir las siguientes funciones principales:

Rastreo de Pedidos en Tiempo Real: Permitimos que nuestros clientes vean la ubicación exacta de su pedido de gas GLP desde que sale de nuestra planta hasta que llega a su puerta.
Optimización de Rutas: Utilizamos la ubicación de nuestros conductores para asignar los pedidos más cercanos y optimizar los tiempos de entrega.
Seguridad y Transparencia: Garantizamos que el servicio se entregue en la dirección correcta y proporcionamos un historial de entrega verificable.

IMPORTANTE: Para los conductores y repartidores, la aplicación recopila datos de ubicación incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso (en segundo plano) para garantizar que el cliente siempre tenga visibilidad del estado de su entrega.

3. Información que Recopilamos

Además de los datos de ubicación, podemos recopilar:

Información de contacto (nombre, número de teléfono, dirección).
Información del dispositivo (modelo, sistema operativo).
Datos de transacciones y pedidos realizados.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos sus datos personales a terceros. Compartimos información solo con:

Nuestro personal interno para procesar y entregar sus pedidos.
Proveedores de servicios en la nube necesarios para el funcionamiento de la app.
Autoridades legales si así se requiere por ley.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Puede gestionar sus preferencias de ubicación desde los ajustes de su dispositivo móvil en cualquier momento.

6. Cumplimiento con Google Play

Esta política cumple con los requisitos del Centro de Políticas para Desarrolladores de Google Play, específicamente en lo que respecta a la transparencia del acceso a datos sensibles del dispositivo como la ubicación persistente.

Última actualización: 23 de abril, 2024

Dirección: San Rafael Arriba, Alajuelita, San José, Costa Rica